سیاست حفظ حریم خصوصی
ما تو چیلتک، به حریم شخصی شما خیلی احترام میذاریم و برای اینکه بتونیم یه تجربه خرید امن و راحت برات فراهم کنیم، تو بعضی مراحل مثل خرید، ثبت نظر یا استفاده از بعضی امکانات سایت، یهسری اطلاعات ازت میگیریم.
مثلاً برای ارسال سفارش لازمه آدرس، شماره تماس و ایمیلتو بدونیم. چون همه فعالیتهای ما قانونی و طبق قوانین تجارت الکترونیکه، موقع خرید رسمی ممکنه اطلاعاتی مثل نام، کد ملی (برای افراد حقیقی) یا کد اقتصادی و شناسه ملی (برای خرید سازمانی) لازم باشه.
ایمیل و شمارههایی که تو پروفایلت ثبت میکنی، تنها راههای رسمی ارتباط ما با تو هستن. پس مطمئن شو که درست واردشون میکنی. اگه اطلاعات ناقص باشه، ممکنه برای اطمینان از ثبت درست سفارشت، ازت اطلاعات بیشتر بخوایم.
تو میتونی اسم، آدرس و شماره یه نفر دیگه رو هم برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنی و ما فقط برای همون سفارش از اون اطلاعات استفاده میکنیم، نه چیز دیگه.
کوکیها و چطور به کار میان
ما تو چیلتک از کوکیها استفاده میکنیم تا بازدیدهاتو ذخیره کنیم و تجربهتو بهتر کنیم. اگه دوست نداری، میتونی تو تنظیمات مرورگرت غیرفعالشون کنی. ولی بدون که خیلی از امکانات ممکنه بدون کوکی درست کار نکنن.
نظرات، امنیت و مسئولیتها
اگه نظری تو سایت بنویسی که با قوانین مغایرت داشته باشه، ممکنه اون نظر ویرایش یا حذف بشه. اگه لازم باشه (مثلاً تخلفی صورت گرفته باشه)، ممکنه از اطلاعاتت برای پیگیری قانونی استفاده کنیم.
نگهداری رمز عبور و اطلاعات ورود به عهده خودته. لطفاً این اطلاعاتو در اختیار کسی نذار. اگه سیمکارتتو به کسی دادی، حتماً شمارهتو تو پروفایل بهروزرسانی کن.
ما اطلاعاتت رو به کسی نمیفروشیم و فقط در صورت حکم رسمی از مراجع قانونی، مجبور به ارائه اون خواهیم بود. در غیر این صورت، کاملاً محرمانه پیش ما میمونه.
امنیت دادهها
ما تمام توانمون رو گذاشتیم تا با استفاده از پروتکلها و لایههای امنیتی، اطلاعاتت رو محفوظ نگه داریم. اگه هم کسی بخواد سوءاستفاده کنه، ما حق پیگیری قانونی رو برای خودمون محفوظ نگه میداریم.
در نهایت، هدف ما اینه که تو چیلتک یه خرید امن، راحت و مطمئن داشته باشی.
مرسی که به ما اعتماد میکنی ❤️